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Assistenza tecnica


I sistemi informatici, per rimanere efficienti, necessitano di una continua manutenzione hardware e software.

La sempre più rapida obsolescenza dei sistemi e la complessità dei più recenti sistemi operativi impone infatti un costante adeguamento dei componenti ed una efficace ottimizzazione delle condizioni operative dell'utente.

DDM informatica si propone come partner ideale per il supporto tecnico aziendale sia mediante contratti di assistenza personalizzati, sia con singoli interventi, oltre alla eventuale fornitura di componenti hardware e software necessari alla ottimizzazione del sistema.

DDM informatica attualmente fornisce il servizio di assistenza su tutta la provincia di Lecce.

Il contratto di assistenza tecnica annuale che proponiamo garantisce un servizio in 48 ore dalla chiamata, i costi di tale servizio sono di € 10 (iva inclusa) al mese per ogni personal computer.

I costi del singolo intervento, invece, è così suddiviso:Assistenza tecnica

CUTROFIANO, SOGLIANO, COLLEPASSO, PARABITA, MATINO:
nessun costo della chiamata, costo dell'intervento € 10 ogni 30 minuti.

ENTRO 20 Km dalle nostre sedi:
costo della chiamata € 10, costo dell'intervento € 10 ogni 30 minuti.

OLTRE 25 Km dalla nostra sede:
da preventivare.

Gli interventi mirati vengono eseguiti su specifica richiesta del cliente al verificarsi di problemi particolari come quelli derivanti da virus informatici, inadeguatezza delle risorse del sistema, obsolescenza dei driver delle periferiche, uso improprio dei programmi.